售前沟通→制定功能及报价→功能及报价沟通确认→签订合同。

2、售前沟通

     准备功课很重要，先到客户现场或网上收集客户相关资料，对客户的产品定位和功能进行沟通。了解客户的需求，并给予专业的意见，引导客户表达正确的需求。

3、制定功能报价

    通过前面的沟通，初步了解客户所需，可以制定出一个功能列表和报价。功能列表不仅要列出功能明细，同时需要标出某个功能所需的开发和测试时间；同时，可以从另外一个软件开发流程的维度，提供一个流程报价。通过这两个维度的报价，客户可以初步获得项目预算的合理性判断，为达成一个双赢的合作建立基础。

     这个环节很重要。功能和报价经过第一阶段的梳理，基本能确认80%-90%。这个时候，需要发给客户进行确认或当面讲解确认，如果需要调整，调整后确认。此功能报价会作为合同附件中的核心内容，也是需求范围的一个界定。越清晰的功能分解报价，越能避免后期的分歧。划定了阶段，也便于使用平台托管功能，进行分阶段的开发费用托管，帮甲方省心。